‘Ik heb geleerd om het kleine te waarderen’

Het project ‘Jong leert oud, oud leert jong’ van de gemeente Waalre is een groot succes. Zowel de deelnemende ouderen als de studenten hebben veel aan dit initiatief gehad. Het project koppelt 70-plussers in de gemeente aan studenten van het SUMMA College, zodat ze van elkaar kunnen leren. Digitale vaardigheden, maar ook levenslessen. Erin van de Molengraaf is één van de studenten die afgelopen jaar heeft meegedaan. We spraken haar over haar ervaringen.

Allereerst; kan je iets meer vertellen over dit initiatief? Erin: ‘Het project is bedoeld om oudere inwoners van de gemeente Waalre te ondersteunen met kleine hulpvragen op het gebied van ICT. Door de coronacrisis en de contact beperkende maatregelen hebben veel ouderen het een tijdlang zonder bezoek van hun familie moeten doen. Zeker in het begin van de coronacrisis, toen nog veel onduidelijk was, was het voor hen vaak (tijdelijk) niet mogelijk om fysiek contact te hebben met hun familieleden. Gelukkig zijn er wel digitale alternatieven. Maar wat voor ons heel vanzelfsprekend is, bijvoorbeeld bellen via Whatsapp, is voor 70-plussers een behoorlijke uitdaging. Wij hebben hun geholpen om te leren bellen via Whatsapp.’

Hulpvragen en reacties

De studenten van het SUMMA College kregen ieder een lijstje met 10 tot 15 namen om contact mee op te nemen. De specifiekere hulpvragen verdeelden de studenten onderling, op basis van ICT-kennis. Wat voor hulpvragen kregen ze zoal? Erin: ‘Veruit de meeste ouderen wilden leren hoe je kan bellen met Whatsapp. Maar ik heb ook geholpen met het installeren van Teams, zodat ze met hun familie konden beeldbellen. Daarnaast heb ik mappen aangemaakt op de computer om foto’s te bewaren, geholpen om de DigiD-app te installeren, en om de CoronaCheck-app te installeren.’

Hoe waren de reacties? ‘Heel positief. Eén mevrouw had geen familie meer, en leefde helemaal op als ik langskwam. Iedere week had ze weer een verse cake gebakken. Van anderen heb ik zelfgemaakte jam of stroopwafels gekregen, als dank voor mijn hulp.’

Het mes snijdt aan twee kanten

Met de huisbezoeken ervaren de studenten het omgaan met de doelgroep ouderen. Er wordt een beroep gedaan op hun inlevingsvermogen, geduld, aandacht en signaleringsvaardigheden. Andersom helpen de ouderen de student mee “op te leiden”, en levenslessen bij te brengen.

Wat heb je er zelf van geleerd? Erin: ‘Ik heb geleerd om de kleine dingen meer te waarderen. Neem nou Whatsapp bellen. Dat is voor mij heel normaal. Maar de mensen die ik daarmee heb geholpen waren er zo blij mee! Met zoiets kleins eigenlijk. Dat heeft mijn ogen geopend dat ik blijer mag zijn met de kleine dingen. Even bij iemand op bezoek gaan, samen kletsen, persoonlijk contact. Dat soort dingen waardeer ik nu veel meer dan voor dit project.’

Waalrenaren kunnen nog steeds meedoen

Heb jij ook behoefte aan ondersteuning bij het gebruik van jouw smartphone, iPad of computer en lijkt het je leuk om ‘les’ te krijgen van een SUMMA student? Of lijkt het je juist leuk om deze les te geven? Op www.goedvoormekaarwaalre.nl/jong-leert-oud vind je meer informatie over dit project. Hier kunnen deelnemers én vrijwilligers zich aanmelden.